GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique)
GLPI es una herramienta de mesa de ayuda que te permite la adminsitración y control integral de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Con GLPI podrás gestionar los cambios y solucionar los problemas tecnológicos de manera sencilla y eficiente.
Algunos de los beneficios de esta completa e increíble herramienta es la gestión de inventario, registro y seguimiento de incidencias y requerimientos tecnológicos, control de presupuesto y gastos de TI.
Ventajas
- Garantiza la gestión de grandes infraestructuras de TI con millones de activos
- Control legítimo sobre el presupuesto y los gastos de TI.
- Herramienta útil para la toma de decisiones de los administradores de TI.
- Administre solicitudes de servicio, incidentes, problemas y cambios en su infraestructura en base al marco de mejores prácticas de la gestión de servicios de TI.
- Inventario automatizado de TI, visualice la condición de cada activo de TI en su empresa en tiempo real con el inventario automatizado multiplataforma integrado en GLPI.
Funcionalidades
- Gestión de los recursos de TI.
- Gestión de licencias de software.
- Gestión de consumibles.
- Base de conocimientos.
- Gestión de reservas.
- Automatización de inventarios.